はじめに：対処法を読んでも、明日また同じ職場に行く
「使えない上司」で検索して、出てくるのはだいたい同じです。
- 特徴○○選
- 特徴○○選
- そして、対処法
合わせて、強めの言葉で
- 関わるな
- 期待するな
- 証拠を残せ
- 無理なら辞めろ
最終的に、読んだ瞬間はスッキリします。
でも、明日もあなたは同じ職場に行きます。何も決まっていないからです。
私は、上司側もやりました。4つの部署、46人を見る立場でした。
そして正直に言うと、「この人、何をしているんだろう」と
思われていた時間は、あったかもしれません。
ただ、その見え方は人によって違います。一概に分かりません。
だからこの記事では、上司の内面を代弁して「実はこう思っている」という話はしません。
そんなものは、外からは分からないからです。
代わりに書くのは、判断の順番です。
そして、私が擁護できなかった上司の実例も書きます。
全部が「実は良い上司」なんて話ではありません。
先に結論：判断は、この3段階です
段階① 「やっていない」のか「見えていない」のかを分ける
ここを飛ばして判定している人が、いちばん多いです。
新人教育でも、同じことが起きています。
教えた側と教わった側で、見えているものが違うだけでした。
段階② 関係性が作れるかを、一度やってみる
やってから判定しても遅くありません。
段階③ それでも本音で関わってはいけない人なら、離れる
この見極めだけが、本物の判断です。
本音で、あなたが関わってはいけない人も一定数います。
段階①：「使えない」の大半は、見えていないだけ
上司が何をしているかは、外からは分かりません。
そして分からないものを推測しても、答えは出ません。
私も、部下から自分がどう見えていたかは一概に分かりません。人によって違うからです。
そもそも、4部署46人を見ている人間の動きが、一人ひとりから見えるはずがありません。
これは能力の話ではなく、構造の話です。
だから私は、推測をやめました。代わりにやったのは、これです。
見えないのであれば、見える形にする。
会議を2階層に分けました。
①それぞれの部署会議
②部署ごとの役職者を集めた会議
どちらでも、共通して置いたルールがあります。
- 全員が、同じ書式で発言する
- 今月自分が何をしたか、どんな業務改善をしたかを報告する
- 協議・発言する時間を、全員分きちんと設ける
- 他部署が連携できて、その場で決められる形にする
- 私自身も、聞くだけでなく発言する側に立つ
役職者会議を分けて置いたのは、部署をまたぐ話をその場で決めるためです。
持ち帰りにした瞬間、話は止まります。
そして止まった時間は、下から見れば「上が何もしていない時間」になります。
大事なのは最後です。上司が座って聞いているだけの会議は、意味がありません。
そして、これは声を大にして言いたいことです。
報告・連絡・相談は、部下から上司へだけのものではありません。
上司から部下へも、必須です。むしろこちらを主体に考えていいくらいです。
これをやっていない上司は多いです。
ただ、それは「無能」ではなく「仕組みがない」という話です。ここを分けて見てください。
あなたにもできることがあります。
上司の頭の中を推測するのをやめて、見える形にしてくださいと求めることです。
それでも何も変わらないなら、そこで初めて次の段階です。
段階②：関係性が作れるかを、一度やってみる
私が大事にしている言葉があります。
ダイヤモンドは、ダイヤモンドでしか磨けません。
同じように、人間も、人間でしか磨けないと思っています。
だから私なら、一度、関係性が作れるかどうかをやってから判断します。
ただし、勘違いしないでください。相手を変えようとする話ではありません。
他人は、変えることができません。
できるのは、自分のやるべきことを正しくやることだけです。
それをやっていると、関われる範囲も、影響を及ぼせる範囲も、自然に広がっていきます。
順番が逆になっている人が多いです。
相手を変えようとして、変わらないから「使えない」と判定する。
そこには、自分側の変数が一つも入っていません。
段階③：それでも、本音で関わってはいけない人はいます
ここは擁護しません。本当にいます。
実際に、私が見てきた人の話です。
本社から遠路はるばる営業所に来て、泊まりで飲み会をして、翌日出勤してこなかった上司。
さっきまで、会議で怒鳴り散らしておいて、昼間に居眠りをしている上司。
どちらも私より年上の方でした。
そして、最終的にはその方々は、降格や退職という形になりました。
多くは書けません。ただ、ここから言えることが2つあります。
①こういう人は、いずれ処理されることが多い。
あなたが一人で背負い込んで結論を出す前に、組織が動くこともあります。
②ただし、放っておけば野放しになる。
だから、こういう行為を野放しにできない制度を作ることが大切です。
これは上に立つ人間の責任です。
そして、あなた側から見ればこうです。
その処理を待てるだけの時間が、あなたにありますか。
ここが判断です。上司の質ではなく、あなたの残り時間で決めてください。
それでも私は、上司が理由で会社を辞めていません
ここが、対処法を並べる記事といちばん違うところだと思います。
私は15年勤めた会社を辞めて、異業種に移りました。
理由は、人間関係ではありません。仕事の中身でもありません。
正直に言うと、人間関係や仕事の中身だけを考えれば、辞めるという選択肢はありませんでした。
それでも辞異めた理由は、ひとつです。
異業種・異業界に挑戦したかった。自分がどこまでやれるかを試したかった。
気持ちが勝ってしまいました。そして、タイミングは自分の中ではベストだったと思っています。
だから、あなたにも聞きたいです。
本音で、自分がどこまでやれるか見てみたくないですか。
上司から逃げる転職と、自分を試す転職は、まったく別物です。
前者は、次の職場でもまた同じ判定を始めます。後者は、上司が誰であっても関係ありません。
あなたの状況別の答え
今すぐ辞めたいと思っている人
段階①と②をやってから決めてください。
やらずに出ると、次の職場でも同じ判定を繰り返します。
上司ガチャは、どこにでもあります。
段階③に当たっている人
離れていいです。
あなたの人生です。
見極めは、あなたにしかできません。
自分が上司側にいる人
推測されない仕組みを作ってください。
見えないのであれば、見える形にする。
それだけで「使えない」判定はかなり減ります。
よくあるQ
Q1. 上司を変えることはできますか？
できません。
変えられるのは自分だけです。相手を変えようとしている限り、判定は永遠に終わりません。
Q2. 証拠を残したほうがいいと書いてありました。
個人で戦うための証拠より、野放しにしない制度の方が効きます。
一人で抱えず、記録は残しつつ、上に上げてください。
私が見た2人も、最終的には組織が処理しました。
Q3. 上司が理由の転職は、逃げですか？
逃げではありません。ただ、順番があります。
段階①②をやったうえでの判断なら、それは逃げではなく見極めです。
Q4. どのくらい試せばいいですか？
先に期限を決めてください。
「関係性が作れるか、3か月やってみる」でいいです。
期限のない我慢は、ただの停滞になります。
まとめ：今日やること
- 上司の頭の中を推測するのを、今日でやめる
- 見えていないだけなのか、本当にやっていないのかを紙に分けて書く
- 関係性を作る側に回ってみる期限を決める（3か月など）
- 段階③に当たるなら、自分の市場価値を先に調べる
判定を急がないでください。ただし、期限のない我慢もしないでください。
外に出る可能性を残しておきたい方は、エージェントの仕組みを先に知っておいてください。
無料である理由から書いています。
注意（必ず読んでください）
ここに書いたのは、私が見てきた範囲の話です。
会社の規模も、業界も、あなたの立場も違えば、答えは変わります。
最後に決めるのは、あなたです。
あなたの人生を、あなた以上に大切にできる人はいません。
さいごに
「使えない上司」と検索した時点で、あなたはもう、かなり我慢しています。
だから、まず判定を急がないでほしいと思いました。
そして、それでも本音で関わってはいけない人だと分かったなら
そのときは迷わなくていいです。
ここが、あなたの人生で運を掴みにいく、最初のきっかけになれば幸いです。
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