キャリア・転職の考え方 仕事のミスが減らない原因は、あいまいな言葉です ~「なるべく早く」でクレームを招いた私の失敗~
仕事のミスが減らない原因は、能力ではなく「伝えたつもり」「分かったつもり」かもしれません。部下への「なるべく早く」でクレームを招いた私が、ビッグワードの正体と、数字・期限・行動に変える具体化の方法、指示を受ける側ができることをまとめます。
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