はじめに
本音で言い続けることができる人は、正直にすごいと思います。
プライベートでもビジネスでも、何かに対して言い続けることは、根気がいります。
場合によっては、勇気も必要です。
ただ、言い続ける前にもう一つ大切なことがあります。
最初の一言を、どう発言するか。
ここが、実はすごく重要です。
この記事では
発言することと、言い続けることについて、実体験をもとに書きます。
「頭ではわかっているけど、なかなか発言できない。」
そんな方に、少しでも届けば嬉しいです。
発言しない人が増えている
最近、ますます感じることがあります。
プライベートでテレビを見ていると、国内外の問題に対して
「同じ土俵で戦うな」とか「言わせておけばいい」
という風潮を強く感じます。
「かわせばOK」みたいな空気です。
ビジネスの現場でも、同じだと思います。
客先で「わかりました。」しか言わない上司を想像してみてください。
信頼されません。次につながりません。
頭ではわかっている。でも、発言できない。
これは問題解決になっていません。
むしろ、事態を悪化させています。
発言できる人と、できない人の違い
私は、会議や打ち合わせ等の場面で必ず発言します。
例えば、日常にある会議の数字を指摘される場面でも
私にとっては、想定済みです。
ある戦略の為、売上が下がることは、わかっていました。
その代わり、PL項目でいう下にある販管費の削減を狙っていました。
そして来月に向けて、時間工数の削減による営業利益の構築を狙う活動まで、報告しました。
噛み砕いて言うと
目先の売上を捨てて、延長線上の利益を取りに行きました。
農業で言うなら、今年の収穫を減らして、来年の畑を豊かにする改良と種まきをした。
そういうイメージです。
ですので、平常運転でした。もちろん、緊張はしていませんでした。
理由は、準備していたからです。
売上という表面の数字だけを見るのではなく、利益という本質を見ていたからこそ、発言できました。
発言できる人と、できない人の違いは勇気の差ではありません。
準備の差です。
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言い続けた結果、伝わった瞬間
正しいことを言い続けた経験が、ビジネスでもプライベートでもあります。
- 当たり前を当たり前にする行動
- 最小工数で、最大成果という考え方
- じゃーどうする?という問いかけ
- 「自分で決めな」という言葉
これらをずっと言い続けてきました。
伝わったかどうかは、数字や結果で確認することもあります。
ですが、一番実感できる瞬間は別にあります。
相手の口から、同じ言葉が出た瞬間です。
「そうですよね。最小工数で最大成果ですよね。」
「自分で決めます。」
こういう言葉が、相手から自然に出てきた時です。
これこそ、共通言語になった瞬間です。
これが、言い続けて伝わったサインだと思っています。
さらに、その言葉が行動に変わったときこそ、本当に伝わった瞬間です。
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「説明責任を果たす」を、常に念頭に置く
私がいつも意識していることがあります。
「説明責任を果たすこと」です。
これを念頭に置くことで、自分にとって都合のいい行動が減ります。
説明できないことは、やらない。
説明できることを、きちんとやる。
シンプルですが、これが発言し続けることの土台になっていると思っています。
■理想のリーダー像とは? ~本当に必要なのは才能ではなく「覚悟」と「行動力」~
よくある質問
Q. 発言するのが怖いです。どうすればいいですか?
怖いのは、準備が足りていないからだと思います。
「もし指摘されたら、こう答える」まで考えておくと、発言のハードルが大きく下がります。
完璧な答えでなくていいです。
「自分の考えを伝える」という姿勢だけで、十分です。
Q. 言い続けても伝わらない場合はどうすればいいですか?
伝わらないのは、相手の問題ではなく、伝え方の問題である場合がほとんどです。
同じ言い方を繰り返すのではなく、角度を変えてみてください。
また、タイミングも大切です。
相手が受け取れる状態かどうかを見極めることも、スキルの一つです。
Q. 理想のリーダーとはどんな人ですか?
発言しないで背中で語るリーダーは、存在しないと思っています。
具体的に発言して、行動で示す。
この両方があって、初めて信頼されるリーダーになれると思っています。
まとめ
発言することと、言い続けること。
この一連の流れは、スキルです。
- 発言できる人と、できない人の差は勇気ではなく準備
- 例)目先の売上を捨てて、延長線上の利益を取りに行く覚悟が発言を生んだ
- 言い続けた結果、相手の口から同じ言葉が出た瞬間が伝わったサイン
- 行動に変わったとき、本当に伝わったとわかる
- 説明責任を果たすことが、発言し続ける土台になる
正しいことを言い続けることで、人に伝わり、刺激を与え、行動転化まで持っていける。
私は、そう信じています。
■ビジネスとプライベートは分けるべき? ~切り離せない時代に必要な“共存する力”~
さいごに
相手の口から、自分が言い続けてきた言葉が出た瞬間があります。
あの瞬間の感覚は、今でも覚えています。
言い続けてよかった、と思いました。
伝わるまで、時間がかかることがあります。
ですが、正しいことを言い続けることを、やめないでほしいと思います。
ここが、あなたの人生で運を掴みにいく、最初のきっかけになれば幸いです。
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