はじめに
なぜ同じ空間で、同じ説明を、同じ年代に生まれた人たちが聞いているにも関わらず
人によって質問の質に大きな差が出るのか。
私は人事の仕事に関わる中で、この違いに何度も向き合ってきました。
最初は「座る位置の違い」や「内定・評価に対する熱量の差」だと考えていましたが
観察を重ねるうちに、それだけでは説明がつかないと気づきました。
結論から言えば、質問力の差は才能ではなく、思考と行動の積み重ねの差です。
本記事では、どの立場・どの年代でも再現できる
質問力を“良質”にしていくための考え方を整理していきます。
あくまでも正解は、ありません。あるのは考え方です。
「聞く力」よりも軽視されがちな「問う力」
日本では、「質問すること」に対して
- 空気を読めていない
- 余計なことを聞く
- 恥ずかしい
といったどこか、ネガティブに近い印象を持って育った方も多いと思います。
私自身もその一人でした。
聞くよりも先に調べるとか、自分だけ理解していないのでは・・・。
このようなバイアスにもかかっていたとは思います。
また、学校でも会社でも、「まずは黙って聞く」が正解とされやすく
質問は「勇気がある人だけがする特別な行為」のように扱われがちです。
しかし、社会に出てから気づいたのは
成長している人ほど、圧倒的に質問しているという事実でした。
しかも彼らは、特別に頭が良いわけでも、知識が多いわけでもありません。
違いはただ一つ、分からないことを放置しない習慣を持っているかどうかです。
約束として
最初に一つだけお伝えします。
本記事は
- 成功を保証するもの
- 特定の行動を強制するもの
ではありません。
あくまで、考え方の共有です。
最終的にどう行動するかは、すべて自己判断・自己責任でお願いします。
私自身は「家族に説明できるか」や「自分が長期的に納得できるか」
という基準で情報を整理し発信していますが
皆さんの状況や価値観によって最適解は異なります。
その前提をご理解いただいたうえで、お読みください。
質問力を高める一番シンプルで確実な方法
質問力を良質にする秘訣は、とてもシンプルです。
真実は「質問をする量を増やすこと」です。
「え、それだけ？」と思われたかもしれません。
ですが、一度振り返ってみてください。研修・説明会・セミナーなどで
- 時間いっぱいまで質問したご経験
- 講師から「今日はここまでにしてください」と言われたご経験
※時間制限ではなく
はありますか？
正直に言えば、ほとんどの人は「ない」はずです。
つまり、量をこなしていない状態で質を求めているのです。
ビジネス書ではよく
- 良い質問とは、相手の思考や経験を引き出すもの
- 悪い質問とは、知識を確認するだけのもの
と書かれています。これは事実ですが、前提条件があります。
それは、質問するという行為に慣れていることです。
質問の質は
- 経験
- 試行錯誤
- 失敗
の上にしか積み上がりません。まずは「的外れでもいいから聞く」こと。
ここを飛ばして、良い質問は生まれません。
人生を前に進める
質問を重ね、自分なりに納得した結果、こちらの本を紹介します。
質問力は、他人の話を引き出す力であり、同時に自分の人生を前に進める力でもあります。
「良い問いとは何か」を抽象論ではなく、思考プロセスとして整理してくれる一冊です。
思考のクセ（バイアス）を一つずつ言語化し
「その判断、本当に理解した上でやっている？」と自分に問い直させてくれます。
まとめ
質問力は「自分の意志で成長する」にも直結する。
「質問力の話は分かったけれど、それが人生とどう関係するのか？」
そう思われた方に、ぜひ試してほしいことがあります。
それは、自分自身に質問することです。
例えば、
- 今の人生に不満はないか？
- なぜ不満を放置しているのか？
- もっと自分らしく生きられないのか？
- 本当に理解したうえで判断と決断をしているのか？
「なぜ？」を繰り返すことで、思考は表面から本質へと掘り下がっていきます。
このプロセスを経た人生は、他人の意見に振り回されにくく、後悔も少なくなります。
そして最後になりますが、これからの未来は違います。
成長の方向を選び、仕事を選びお金との向き合い方を変えることは、絶対にできます。
なぜなら「今日が一番若い日」だからです。
このブログが、そのための「考えて行動する一歩目の場所」になれば幸いです。
